中国移动:确有查网龄送流量活动 不影响携号转网

2019-05-05 21:51 来源: 中国移动微博      作者:

为进一步落实提速降费要求,回馈广大老客户,2019年5月1日起,中国移动在全网推出“查网龄送流量”活动。近日,我公司关注到网上流传一些关于本次活动的不实信息,现澄清如下:

一、参与本次“查网龄送流量”活动期间不影响客户办理任何业务,包括携号转网。

二、个别符合参与条件的客户发送短信后显示办理不成功,原因是参与人数较多,系统处理出现时延,后续10086将补发成功办理通知。

三、本次“查网龄送流量”活动不会收取客户任何费用,赠送到期后自动取消;所有赠送流量均为不限速流量。

本次活动将持续至2019年12月31日,期间客户可以随时发送短信"2019"至“10086"参与活动。

中国移动通信集团有限公司

2019年5月5日

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