营造好环境 办事不求人!在发布会上 他们这样说

2019-07-23 14:19 来源: 黑龙江日报客户端      作者:闫一菲 摄影/苏强

23日上午,由省委宣传部(省政府新闻办公室)举办的“壮丽70年·奋斗新时代”庆祝新中国成立70周年主题系列新闻发布会活动第三场——“打造好环境、办事不求人”发布会举行。省优化营商环境建设监督局、省公安厅、省卫健委、省教育厅等厅局相关负责同志围绕把“办事不求人”打造成新时代龙江营商环境特色新品牌这一主题介绍情况,并回答记者提问。

demo.jpg

省营商环境建设监督局党组书记、局长张琢在主旨发布中介绍,为了指导和规范各地各部门进一步推进“办事不求人”工作,我省印发了《关于推进“办事不求人”工作的指导意见》,计划通过三年时间,在“办事不求人”的制度建设、服务质效、重塑理念和社会氛围等方面实现大幅提升,到2021年底基本实现“办事不求人”。在推动“放管服”改革工作方面,我省大力推进简政放权、流程再造,最大限度地实现减环节、减材料、减程序、减时限。同时,今年要在全省政务服务标准化上进行重点突破,也就是说办一件事在全省任何区域、任何角落都要实行无差别办理,最大限度杜绝“随意性”。为让“办事不求人”插上科技翅膀,今年要完成全省一体化政务服务平台建设任务,建成省市两级数据共享交换平台并投入使用,推广“全省事APP”客户端,努力实现“一网通办、就近办、马上办、指尖办”和“不见面审批”。加强法治龙江、诚信龙江建设,推动《黑龙江省营商环境监督办法》《黑龙江省政务服务数据管理条例》《黑龙江省社会信用条例》等政策法规密集出台,为“办事不求人”工作提供可靠的制度保障。

为了进一步推动“办事不求人”工作落地见效,我省今后将在五个方面持续发力:一是要求各地各部门以示范单位为标杆,认真查摆梳理“办事求人”的深层次原因,列明 “负面清单”,明确实施步骤、时间节点、责任单位和责任人。二是要求直接面向市场主体和群众的政务服务单位及其工作人员必须公开作出“办事不求人”承诺,并将落实情况记入信用档案。三是通过明察暗访、专项检查等方式,加强对工作的指导和督促检查,及时发现并整改问题。四是充分发挥营商环境监督测评站(点)、特邀监督员和“12346”投诉举报热线等平台作用,落实“好差评”工作机制。五是把“办事不求人”工作成效纳入优化营商环境年度目标考核,倒逼“办事不求人”工作责任制落地见效,取信于民。

作为“办事不求人”示范单位,省公安厅围绕与群众密切相关的“落户口、办护照、上车牌”服务事项,以“通正门、堵后门、强监督、严问责”为手段,出台了20项具体工作措施,从小切口入手带动大问题解决;为推进中小学校“办事不求人”,省教育厅采取明晰实施路径、建立联动机制、开展全方位监督等多项有力措施,全力推动“零择校、零择班、零择位、零指定”部署要求落实见效;卫生健康系统也迅速启动了“看病不求人”工作,省卫生健康委制定实施意见,开展了“看病不求人”体验行动暨赴医院走流程查问题专项工作,发展“互联网+医疗”,促进“看病不求人”。

下一步,省公安厅将切实做好“互联网+公安政务服务”平台与省级一体化在线政务服务平台的有效对接,发布推进群众“办事不求人”第二批29项政务服务事项,加快剩余116个政务服务事项标准统一和流程优化工作,推动公安机关内部办理政务服务事项数据共享,逐步实现省内公安机关出具办事材料当事人全部免予提交;全省教育系统将加大信息公开力度,加大重点环节整治力度,加大督促检查力度,全力推进“四零承诺”全面落实,努力实现中小学校“办事不求人”; 我省将在促进“看病不求人”的基础上,整合各方资源,全力高效推进,推动更多“互联网+医疗健康”便民惠民措施落地落实,让互联网成为卫生健康事业高质量发展,以及提升人民群众获得感、幸福感的强大助推器。

黑龙江手机党报首页
更多评论请下载客户端