老赫,又有新目标!

2020-01-13 09:44 来源: 黑龙江日报客户端      作者:记者 孙佳薇 姜斌

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过去的一年里,老赫和所有只争朝夕的奋斗者一样,步履不停。

去年全省两会上,省委书记张庆伟对省人大代表、牡丹江晨辉人力资源有限责任公司董事长赫明辉的嘱托犹在耳畔:“企业要蒸蒸日上一定要制定目标,有了目标,再拿出真干实干的劲头,踏踏实实把企业做大做强。”

一年过去,老赫的事业发展得怎样,新的一年有哪些打算?省人代会开幕当天,记者找到了他。

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黑龙江日报资料片


老赫告诉记者,一年来,他把省委书记的话铭记于心,每个阶段都有一个小目标,努力把公司的呼叫中心产业办成发展现代信息服务业的新引擎。去年两会闭幕后,他从省城回到穆棱的第一件事儿,就是发出招贤令,为年轻人搭建成长舞台。一年招聘职工2000人,底薪6000元,应聘者趋之若鹜。

吸引、留住了年轻人,不仅促进了经济发展,拉动了当地消费,也给家乡带来了朝气与活力。

交谈中,记者明显感到,比起去年,老赫的眼界更宽了、“目标”更大了。

今年参加两会,老赫带来一份建议,为现代服务业发展树起一个“大目标”:要把牡丹江打造建设成我省拥有上万坐席规模的现代信息服务业示范城市。

呼叫中心正逐渐由一、二线城市向三、四线城市转移,这必将为中小城市迎来现代信息服务业发展的春天。

基于这样的思考,老赫建议我省相关部门制定出台扶持现代信息服务业发展的优惠政策,推动牡丹江现代信息服务业的率先发展,进而提升我省在全国的知名度和影响力。

老赫深知,信息服务业已成为信息产业中发展最快、技术最活跃、增值效益最大的一个产业,他要为信息服务产业点对点地培养职业良才。去年4月,公司携手牡丹江大学办起了学校,学校整合现有专业资源,充分满足企业发展的阶段性和长期性的人才需求,满足信息服务产业发展的需要。

晨辉公司将集合更多的人脉资源,协助政府相关部门加大招商引资力度,积极对接京东、阿里等大型企业呼叫中心项目,主攻业务外包型项目,创造更多的就业岗位。

产业方兴,

明天会越来越好,

老赫信心满满。


从去年两会开始

老赫就走进了我们的视野

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老赫名叫赫明辉,是牡丹江晨辉人力资源有限责任公司董事长,在家乡创办了以呼叫客服为主的服务外包企业,让小城孕育出呼叫大产业。

赫明辉经营过电力设备、做过房地产,40岁左右就事业有成。然而,最让他有成就感的还是呼叫产业。

2016年4月12日,携程网穆棱呼叫中心正式投入运营。现在员工已达500多人,年龄在18~30岁之间,平均工资3000~7000元/月,每人坐席离职率仅为2%,在携程9个呼叫中心最低。年轻人都把这里当成了家。

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井然有序的工作场面。

留住年轻人、吸引年轻人,他们不仅为这里带来了朝气与活力,更拉动了当地消费,促进了经济高质量发展。

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员工在提供语音客户服务。

赫明辉抓住了呼叫中心产业从一线城市向二三线乃至四线城市转移的历史机遇,短短两年多时间,采取携程旅行网、晨辉公司和当地政府三方合作的方式,在重庆市、牡丹江市、穆棱市建立了3个分公司,是携程旅行网在中国东北和西南地区唯一指定的服务外包企业。该公司呼叫中心总面积15259平方米,呼叫坐席2045个,员工1600余人。

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老赫的呼叫中心产业是促进高质量发展的新动能,是招引人才的新引擎,也是扩大当地消费的新增长点。

一流的营商环境,各级领导的关注与支持,让老赫信心满满。他对记者说,接下来还将有几项呼叫业务落户牡丹江,目前与一些航空公司、互联网公司、网上教育机构的合作事宜也正在洽谈中,明天会越来越好!

(张树永 武玉清 记者 孙昊

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