哈尔滨:办理行政许可事项只审一次 各区可建立24小时自助政务服务体系

2018-07-10 06:05 来源: 黑龙江日报客户端      作者:张隽珊

记者9日获悉,哈尔滨市委、市政府日前制定出台《关于开展强区放权改革工作实施方案》。据悉,哈市将统一设置街道政务服务中心,强化“一门式”服务模式社区应用。同时,鼓励有条件的区政府建立区、街道、社区三级24小时政务服务自助服务体系,真正实现企业办事不出区、群众办事不出街。

  办理行政许可事项做到在市区内只能审一次

  《实施方案》明确,哈尔滨市将加大简政放权力度,重点围绕企业登记注册、投资审批、规划建设、城市管理、公共服务、驻区机构管理等领域,将175项行政权力和公共服务事项下放到各区。全面实施市场准入负面清单制度,在保证市场秩序的前提下,再取消一批事权;按照权责一致要求,办理行政许可事项做到在市区内只能审一次;推行备案就是告知制度。提高投资项目审批服务效率,审批时间再砍掉一半。各类企业开办时间再减少一半。

  同时,加强对涉企经营服务性收费的监管,查处和清理各种与行政职能挂钩又无法定依据的中介服务收费。重点整治住房公积金、供水、供电、供热、供气、消防等提供公共服务的垄断行业和部门指定交易、差别待遇、滥收费用、搭售和附加不合理条件等限制竞争行为,有效降低企业运营成本。全面剔除部门和提供公共服务的垄断行业企事业单位在政务服务事项经办过程中,擅自增加企业与群众办事环节、要件数量、不合理要件格式、指定第三方服务机构等各类“奇葩”规定,进一步提高服务效能。

  鼓励各区建立24小时政务服务自助服务体系

  全力推动政务服务流程革命性再造,建设全市标准统一的政务服务平台,打造网上政务服务统一出口和入口。构建全市政务数据资源共享体系,打通横向部门间、纵向层级间碎片化的信息孤岛,推动跨层级、跨部门、跨系统、跨业务数据共享和替换,实现能通过数据共享获取的材料、能通过网络核验的材料、前序流程已收取的材料均不需提交。以减环节、减材料、减证明、减时间为目标,将整合优化部门审批事项业务流程,形成协同通办的网上办理机制。推动开办企业、投资项目审批、建筑设计及施工许可、不动产登记、电力接入等优化营商环境重点事项在流程再造、协同审批上取得突破,构建“一窗受理、一网通办”的协同办理新机制。

  同时,要重构区级政府运行体制、运行机制和运行方式,持续推动流程再造,厘清权责边界,促进下放事权行政效能最大化、政务服务便利化。根据服务对象、服务内容不同,要求各区要提供差别化政务服务,鼓励有条件的区政府建立区、街道、社区三级24小时政务服务自助服务体系,真正实现企业办事不出区、群众办事不出街。

  统一设置街道政务服务中心

  据悉,哈尔滨市将统一设置街道政务服务中心,建立政务中心与社区党员群众服务中心的服务通用目录和项目清单,强化“一门式”服务模式的社区应用,实现“一窗多能、全科服务、全区通办”。

  同时,积极探索社会基层治理网格化新机制,全面整合街道、社区网格监督员、城管协管员、社区保安队员、劳动保障监察协管员等城市综合管理辅助力量,实现“多职合一、一人多职,多网合一、一网多用”,打通社区(村)服务群众“最后一公里”。


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